Votre ATOUT : Nos moyens humains et technologiques de pointe

** PLEASE DESCRIBE THIS IMAGE **

La relation client

L'externalisation de la gestion de la relation client est aujourd'hui devenue une pratique courante dans le monde, considérée comme un moyen d'amélioration des performances. Notre métier est de vous accompagner dans cette démarche et de vous permettre d'augmenter votre chiffre d'affaires et la qualité de votre relation client en maîtrisant vos coûts.

Que gagnez-vous ?

Le bénéfice de ressources mutualisées sur des créneaux habituellement coûteux

La prise en charge totale ou partielle de la gestion de votre parc client

La possibilité de bénéficier d'offres complètes, du conseil marketing à l'exécution de vos opérations
suite...

Les trophées Manava

  • Le principe

    Tous les ans, OCA organise les trophées de la gestion de la relation clientèle par téléphone.

  • Édition 2010

    Les podiums des trophées Manava 2010