Votre ATOUT : Nos moyens humains et technologiques de pointe

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L'Océanienne de Centre d'Appels...

Créée en janvier 2005, l'Océanienne de Centre d'Appels (OCA), filiale à 100% de l'Océanienne de Services Bancaires (Groupe Banque Socredo), est la première société de Centre de Contacts " Outsourcer " en Polynésie française.

Les 24 positions dont nous disposons actuellement, extensibles à 36 positions, sont gérées par la technologie avancée de couplage téléphonie-informatique Hérmes de Vocalcom qui permet d'envisager le traitement de plusieurs dizaines de milliers d'appels par mois.

Parallèlement, l'application de techniques de production spécifiques aux centres de contacts, permet de vous garantir une nette amélioration de l'efficacité de la gestion de votre relation client.

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